Kullanıcı Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Konusu, Taraflar ve Kapsam

  • İşbu sözleşme; mülkiyeti, altyapısı ve tüm fikri hakları dingoo.tr (bundan böyle “Geliştirici” olarak anılacaktır) ait olan “dinGoo” adlı yazılım uygulamasının ve bu uygulamaya entegre edilen ek modüllerin, kendi ticari operasyonlarında kullanılmak üzere lisans hakkını satın alan Kurum/Tesis (bundan böyle “Lisans Alan” olarak anılacaktır) arasındaki hukuki ve ticari şartları düzenlemektedir.
  • Sözleşmenin konusu; yazılımın mülkiyetinin devri değil, yalnızca belirlenen modüllerin, belirlenen süre ve şartlar dâhilinde Lisans Alan tarafından kullanılmasına yönelik sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı (lisans) tanınmasıdır. Lisans Alan, uygulamayı veya modüllerini kullanmaya başladığı an itibarıyla işbu metindeki tüm şartları gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır.

2. Yazılımın Doğası, Veri Bütünlüğü ve Sorumluluk Reddi (Feragat)

  • Geliştirici, dinGoo uygulamasını ve modüllerini gelişmiş yazılım standartlarına uygun olarak tasarlamış olmakla birlikte; karmaşık bilgisayar yazılımlarının ve sunucu mimarilerinin doğası gereği, yazılımın tamamen hatasız (bug-free) çalışacağına veya operasyonların hiçbir zaman kesintiye uğramayacağına dair mutlak bir ticari veya teknik taahhüt vermemektedir.
  • Yazılımın barındırıldığı sunucularda (lokal veya bulut) meydana gelebilecek donanımsal arızalar, siber saldırılar, fidye yazılımı (ransomware) vakaları, veritabanı çökmeleri veya öngörülemeyen sistemsel hatalar neticesinde uygulamanın tüm veritabanının yok olması, silinmesi, şifrelenmesi veya geri döndürülemez şekilde hasar görmesi durumlarında Geliştirici hiçbir hukuki, idari veya cezai sorumluluk kabul etmemektedir.
  • Lisans Alan, uygulamanın çalışmaması, modüllerin geçici olarak devredışı kalması veya veri kayıpları yaşanması sebebiyle kendi ticari operasyonlarında doğabilecek gecikmelerden, müşteri kayıplarından, prestij zedelenmesinden veya kâr mahrumiyetinden dolayı Geliştirici’den hiçbir surette maddi yahut manevi tazminat, ücret iadesi veya zarar tazmini talebinde bulunamaz.

3. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) ve Veri Girişi Sorumluluğu

  • dinGoo uygulamasının modüllerine girilen tüm müşteri bilgileri, rezervasyon kayıtları, personel verileri ve finansal detayların yönetimi doğrudan Lisans Alan’ın inisiyatifinde ve kontrolündedir. Geliştirici, yalnızca teknik altyapıyı sağlayan taraf olup, modüllere girilen verilerin içerik denetimini yapmaz.
  • Lisans Alan, modüller aracılığıyla işlediği tüm kişisel verilerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve ilgili diğer mevzuatlara uymakla, ilgili kişilerden açık rıza almakla ve aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle tek başına mükelleftir. Veri sızıntısı veya hukuka aykırı işleme durumlarında Geliştirici’ye hiçbir hukuki sorumluluk rücu edilemez.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları ile Tersine Mühendislik Yasağı

  • dinGoo uygulamasının, satışı yapılan modüllerin, kaynak kodlarının, arayüz tasarımlarının, veritabanı şemalarının ve tüm yazılım algoritmalarının mali ve manevi tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Geliştirici’ye aittir.
  • Lisans Alan; yazılımı veya modüllerini kopyalayamaz, çoğaltamaz, kaynak kodlarına erişmek amacıyla tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz, kaynak kodlarını deşifre etmeye çalışamaz veya yazılımın mimarisini taklit ederek benzer bir ürün geliştiremez.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Yasağı ve Kötüye Kullanım (Fesih Hakları)

  • Lisans Alan, satın aldığı veya kiraladığı modülleri, Geliştirici’nin yazılı onayı olmaksızın hiçbir 3. parti yazılıma, rakip kuruma, alt işletmeye, kuruluşa ve dahi gerçek kişilere devredemez, satamaz, kiralayamaz veya ücretsiz kullanımına açamaz.
  • Uygulama içerisindeki tesis tabloları, çalışma istatistikleri veya sistemin işleyişine dair kritik verilerin Lisans Alan tarafından kendi haksız dış çıkarları doğrultusunda kullanıldığı veya yazılımın amacı dışında manipüle edildiği saptanırsa; Geliştirici, hiçbir ön ihtar veya ihbara gerek kalmaksızın Lisans Alan’ın sisteme olan erişimini derhal ve süresiz olarak kesme hakkına sahiptir.
  • Bu tür bir sözleşme ihlali sebebiyle ilişiği kesilen Lisans Alan, modül için ödemiş olduğu lisans bedelinin iadesini, kalan kullanım süresine ait hak edişini veya herhangi bir maddi tazminatı kesinlikle talep edemez.

6. Operasyonel İşlemler ve Kullanıcı Hataları

  • Lisans Alan’ın veya uygulamanın kullanımına yetki verdiği personellerinin modülleri hatalı kullanması, yanlış parametre girmesi, hatalı fiyatlandırma oluşturması veya yanlış silme işlemleri gerçekleştirmesi sonucunda doğacak tüm operasyonel zararlar, müşteri şikayetleri ve yasal yükümlülükler münhasıran Lisans Alan’ın uhdesindedir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

  • İşbu yazılım modülü satış ve lisans sözleşmesinin tatbikinden, maddelerin yorumlanmasından ve taraflar arasında doğabilecek her türlü teknik, ticari veya hukuki ihtilafın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır.
  • Doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda kesin çözüm yeri olarak Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır.